Preguntas Frecuentes

¿Qué tipos de documentos confidenciales dispone mi empresa?

Podemos diferenciar dos tipos de documentos: Documentos en formato digital (DVD's, CD,'s, Discos duros, ...) y documentos en formato a papel (Archivadores, carpetas, dossier, ...).

¿Estamos obligados a destruir todos los documentos?

La empresa dispone de documentos confidenciales y documentos no confidenciales.
Los documentos confidenciales ya sea por interés propio para no caer en manos no deseadas o por la obligación de La ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y el nuevo Reglamento de 21 de Diciembre de 2007, es necesaria su destrucción.
Los documentos no confidenciales como revistas, periódicos, boletines,... no es necesaria su destrucción, simplemente el reciclaje seria suficiente.

¿Puedo destruir la propia empresa la documentación?

Si es posible. Pero si calcula los costes de la destructora y del personal que tiene que dedicarse, es mejor y más profesional externalizar el servicio.

¿Como puedo escoger bien una empresa de destrucción de documentos?

Tiene que escoger una empresa que le garantice en todo el proceso la confidencialidad de la documentación y que realice el tratamiento de la documentación NO de papel. Que los niveles de destrucción estén dentro de normativa y sea imposible su reconstrucción. 
Tydat define un método de destrucción de corte cruzado con ancho máximo de 5mm. Garantiza la seguridad de la documentación en todo el proceso.

¿Cuanto tiempo transcurre hasta que Tydat destruye mis documentos?

Tydat, garantiza la destrucción inmediata de los documentos. Debido a la normativa estricta que disponemos en nuestro proceso, la documentación debe de estar destruida en un plazo máximo de 24 horas.

¿Tydat subcontracta el servicio?

Tydat realiza todo el proceso con recursos propios (personal cualificado, uniformado y identificados). NO subcontracta en ninguna parte del proceso.

¿Puedo estar presente en la destrucción de mis documentos?

¿Por qué es más barato algunos servicios?

Debe de comprobar que en el precio que le ofrecen es el mismo servicio. Comprobar que el tamaño de destrucción que le ofrecen es el adecuado, que la planta de destrucción ofrece toda la seguridad y que le permiten realizar una auditoria del servicio.

¿Qué diferencia hay entre un gestor de residuos y Tydat?

Tydat dispone de medios que garantiza en todo el momento la confidencial de los documentos y realiza la destrucción de documentos inmediatamente en los niveles adecuados.
Los gestores de residuos u otras empresas lo que realizan es recoger todo tipo de papeles de oficinas para la posterior venta en plantas de fabricación de papel. Como paso intermedio manipulan los documentos en instalaciones no preparadas para la separación del papel según calidades y colores.

¿Debo preparar la documentación para la destrucción?

NO, el personal de Tydat recogerá su documentación (archivadores definitivos, archivadores A-Z, carpeta,...) de sus estanterías, cajones,... y lo introducirá en nuestros contenedores precintados y numerados para el transporte.

¿Qué es el Tybox?

Tybox es el contenedor de Tydat. Totalmente fabricado en cartón de gran calidad capaz de almacenar 40Kg de papel, con una apertura superior. Apto para cualquier espacio, incluso se puede poner debajo de un escritorio.

¿Tydat realiza un certificado de destrucción de mis documentos?

Tydat emite un certificado de destrucción del servicio realizado indicando el lugar y fecha de recogida, así como la cantidad destruida y el nivel de seguridad.